DATA: 01/10/2002

1- VERSÕES PARA SOFTWARE VENDA FÁCIL:

ITEM	DESCRIÇÃO
I	VENDA FÁCIL LITE ( Somente Caixa)
II	VENDA FÁCIL ( mód. Retaguarda + mód. Caixa)
III	VENDA FÁCIL PLUS ( mód. Retaguarda + mód. Caixa + mód Balcão)
IV	VENDA FÁCIL FULL ( mód. Retaguarda + mód. Caixa + mód. Balcão + mód. Faturamento+ mód. Expedição + mód. TEF (discado))
V	Módulo Caixa
VI	Módulo Balcão
VII	Módulo Faturamento
VIII	Módulo Expedição
IX	Módulo Administrativo
X	Módulo TEF (discado)
V á XI	Módulo Contas a pagar e receber

2- PREÇOS EM REAIS (R$):

ITEM	ALUGUEL CONTRATO C/ SUPORTE TELEFÔNICO Período 2 anos	CONTRATO DE SUPORTE TELEFÔNICO Período 1 ano	VALOR REVENDA	VALOR USUÁRIO FINAL	TREINAMENTO INCLUSO NA EAGLE
I	65,00	50,00	150,00	250,00	4:00 HS
II	80,00	60,00	370,00	650,00	4:00 HS
III	100,00	80,00	450,00	800,00	8:00 HS
IV	165,00	130,00	660,00	1.200,00	8:00 HS
V Á XI	25,00	20,00	90,00	150,00	4:00 HS

ALUGUEL : - Suporte Telefônico

Plano de Suporte

1) Suporte 9:00 ás 17:00 hrs. ( segunda á sexta ).

2) Suporte 9:00 ás 17:00 hrs. ( segunda á sexta), após 17:00 ás 22:00 ( plantão

telefônico), 9:00 ás 17:00 hrs ( sábado - plantão telefônico),

3) Opção 2 (dois) incluindo feriados e domingos ( plantão telefônico)

Preço de Suporte e Manutenção:

Plano 1 de Suporte:

Item: Aluguel:

( ) I- 65,00

( ) II- 80,00

( ) III- 100,00

( ) IV- 165,00

( ) V á XI- 25,00

Plano 2 de Suporte:

Item: Aluguel:

( ) I - 97,00

( ) II- 120,00

( ) III- 150,00

( ) IV- 232,00

( ) V á XI- 37,50

Plano 3 Suporte:

Item: Aluguel

( ) I- 129,00

( ) II- 159,00

( ) III- 198,00

( ) IV- 310,00

( ) V á XI- 49,00

CONTRATO : - Suporte Telefônico

Plano de Suporte

1) Suporte 9:00 ás 17:00 hrs. ( segunda á sexta ).

2) Suporte 9:00 ás 17:00 hrs. ( segunda á sexta), após 17:00 ás 22:00

( plantão telefônico), 9:00 ás 17:00 hrs ( sábado - plantão telefônico),

3) Opção 2 (dois) incluindo feriados e domingos ( plantão telefônico)

Preço de Suporte e Manutenção

Plano 1 de Suporte:

Item: Contrato:

( ) I - 50,00

( ) II- 60,00

( ) III- 80,00

( ) IV- 130,00

( ) V á XI- 20,00

Plano 2 de Suporte:

Item: Contrato:

( ) I - 73,00

( ) II- 87,00

( ) III- 116,00

( ) IV- 185,00

( ) V á XI- 29,00

Plano 3 de Suporte:

Item: Contrato:

( ) I- 98,00

( ) II- 117,00

( ) III- 156,00

( ) IV- 250,00

( ) V á XI- 39,00

TREINAMENTO: Será realizado na Eagle, após o período fornecido nos contrato de suporte ou aluguel, será cobrado ás horas excedentes.

SERVIÇOS: Avulsos, não cobertos pelo contrato de suporte ou aluguel

Atendimento Telefônico (cliente sem contrato de suporte e fora de garantia)	Atendimento será feito através da venda de pacote de atendimento R$ 70,00, com direito a atendimento por 02 dias úteis, conforme Plano de Suporte Telefônico
Cópia extra de manuais ( todos os sistemas)	R$ 20,00 depósito bancário antecipado
Geração de CD e Disquete de proteção original extra ( por extravio)	R$ 50,00 (por sistema adquirido), cliente apresentará declaração de responsabilidade. Pagamento através de depósito bancário antecipado, mais despesas de SEDEX
Para RESET remoto – Serviço exclusivo da Eagle	R$ 50,00 – depósito bancário antecipado
Instalação ou Configurações do Software	R$ 50,00 – por hora técnica + hora de deslocamento para clientes com contrato. R$ 80,00 – por hora técnica + hora de deslocamento para clientes sem contrato.

Prestações de serviços que necessitam de deslocamento até o local do cliente serão por conta do mesmo, despesas estas que incluam locomoção; refeição; hospedagem; pedágio; etc.

- Acima de 40Km até 120Km será cobrado 02:00 horas de deslocamento (ida e volta)

- Acima de 120Km até 150Km será cobrado 03:00 horas de deslocamento (ida e volta) - Acima de 150 Km será feito estudo em conjunto entre a EAGLE e o CLIENTE.

• Será cobrado o valor de R$ 50,00 por hora de deslocamento para CLIENTE que

• Será cobrado o valor de R$ 80,00 por hora de deslocamento para CLIENTE que não

(*) O valor das horas será correspondente a forma de atendimento ( com contrato - R$ 50,00 por hora ou sem contrato - R$ 80,00 por hora).